История с лишением миль «платинового» клиента «Аэрофлота» докатилась до Генпрокуратуры
Гендиректора «Аэрофлота» проверят на злоупотребление полномочиями за аннулирование бонусной карты оскорбившего его клиента компании и списание с нее всех накопленных миль.
Транспортная прокуратура Москвы проверит генерального директора компании «Аэрофлот» Виталия Савельева на «злоупотребление служебными полномочиями». Поводом для проверки стало аннулирование платиновой бонусной карты председателя совета благотворительного фонда «Нужна помощь» Дмитрия Алешковского и списание всех накопленных на ней миль, говорится в сообщении Генпрокуратуры.
Ранее «Аэрофлот» лишил Алешковского всех накопленных бонусов на платиновой карте лояльности. В компании объяснили это пунктом договора, который позволяет аннулировать карту, если клиент публикует в интернете ложную информацию о компании или высказывается о компании или ее представителе «в неприличной или негативной форме».
Алешковский опубликовал в соцсети Twitter снимок приказа Савельева о запрете сотрудникам пользоваться мобильными телефонами в офисах авиакомпании. Фотография была сопровождена подписью «Савельев окончательно головой поехал». В «Аэрофлоте» расценили это как оскорбление и аннулировали карту Алешковского.
«Московская межрегиональная транспортная прокуратура проверит генерального директора «Аэрофлота» Виталия Савельева», - цитирует РБК ответ Генпрокуратуры на соответствующий запрос.